Beranda › Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Mohon untuk membaca Syarat dan Ketentuan dibawah ini dengan seksama. Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan website www.osedes.my.id (selanjutnya disebut “situs”). Dengan menggunakan layanan situs ini, pengguna (selanjutnya disebut “Pengguna” atau “Anda”) telah memahami dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh pengelola situs ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan dibawah ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan situs ini.

1.    Waktu Pemesanan

Pengguna dapat melakukan pemesanan atau order dalam waktu 24 jam. Adapun ketentuan yang berlaku sebagai berikut :
  • Kami tidak memberikan batasan waktu kepada pengguna untuk melakukan pemesanan
  • Pesanan yang masuk diluar jam produksi kami, akan diproses keesokan harinya
  • Adapun waktu produksi kami saat ini adalah : Senin - Sabtu 08.30 - 17.00 WIB

2.    Ketentuan Penggunaan

     a.  Penggunaan Website
Situs ini disediakan untuk memenuhi kebutuhan pengguna sesuai dengan layanan yang terdapat di dalamnya. Segala macam bentuk penyalahgunaan dari tujuan tersebut yang dapat menimbulkan dampak hukum yang berlaku akan menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
     b.  Penggunaan Data
Pengelola situs berhak menggunakan beberapa informasi diri Anda untuk tujuan keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi di situs ini.

3.    Akun

  • Pengguna tidak dipungut biaya dalam membuat akun atau keanggotaan pada situs ini.
  • Dengan membuat akun, pengguna menyatakan adalah orang yang sehat dan berusia lebih dari 18 tahun atau telah dianggap cakap hukum oleh UU.
  • Keamanan atas username, password dan semua data yang digunakan untuk mengakses dan bertransaksi di situs ini menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
  • Pengguna menyatakan bertanggung jawab atas semua transaksi yang dilakukan melalui akun miliknya di situs ini.
  • Akun tidak dapat dipindah tangan dengan alasan apapun.
  • Pengelola situs dapat mengambil tindakan untuk me-non aktifkan akun pengguna bila melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

4.    Hak Cipta dan Konten

  • Copyrights Web
Situs ini dibuat dan dimiliki oleh www.osedes.my.id. Semua konten, desain dan merek dagang dilindungi oleh undang-undang.
  • Copyrights Materi Cetak
Pengguna menjamin atas hak cipta semua konten yang diupload melalui akun di situs ini adalah milik pribadi pengguna dan tidak melanggar hak cipta orang lain. Karenanya, pengguna memberikan kuasa kepada situs ini untuk melakukan reproduksi secara legal.
  • Konten
Pengguna dilarang untuk mengunggah atau melakukan order untuk memproduksi konten yang bertentangan dengan Undang-Undang atau norma yang berlaku di Indonesia.

5.    Transaksi

  • File : File yang dikirim adalah dokumen PDF, JPG siap cetak, jika terdapat beberapa file mohon segera jadikan satu folder kemudian dirubah menjadi bentuk ZIP, RAR dengan maksimal ukuran upload file 50Mb, www.osedes.my.id  tidak akan melakukan perubahan / edit terhadap file yang diupload.
  • Pembayaran : Pengguna setuju untuk melunasi seluruh tagihan (termasuk ongkir dan pajak) terlebih dahulu sebelum dilakukan proses produksi. Semua pembayaran hanya dilakukan dengan menggunakan mata uang rupiah melalui channel yang disediakan
  • Proses Pengerjaan : Waktu pengerjaan yang tertera di situs ini adalah benar, proses pengerjaan terhitung setelah pengguna melakukan konfirmasi pembayaran via whatsapp di nomor telpon yang sudah tertera di situs ini. Untuk transaksi dalam jumlah besar atau bersifat customized, waktu pengerjaan akan diinformasikan kepada pengguna sesuai kesepakatan
  • Jam Operasional : Jam operasional www.osedes.my.id  adalah Senin - Sabtu mulai jam 08.30 – 17.00 WIB. Pesanan yang masuk dan dilunasi setelah jam operasional akan diproses pada hari berikutnya.
  • Ketersediaan Bahan Baku : Pihak www.osedes.my.id berhak untuk membatalkan pesanan dikarenakan tidak tersedianya bahan baku yang berkaitan dengan order Anda. Untuk itu uang pembayaran yang telah ditransfer akan dikembalikan penuh.

6.    Akurasi Warna

  • Kami berkomitmen untuk memproduksi cetakan semaksimal mungkin sesuai dengan file yang Anda kirimkan. Namun demikian, perbedaan tingkat warna  antara file dan hasil akhir mungkin saja terjadi karena hal teknis produksi atau hal lain seperti perbedaan pengaturan monitor pengguna dengan monitor pihak produksi.
  • Dengan melakukan pemesanan di situs ini, berarti Anda menyetujui dengan resiko pada poin (5.1) di atas.

7.    Pengiriman dan Penjemputan

Osedes saat ini tidak memiliki layanan pengiriman barang atau kerjasama dengan pihak ketiga. Tetapi jika anda ingin menggunakan jasa penitipan barang silahkan hubungi kami untuk diproses lebih lanjut. Tetapi kami tidak bertanggung jawab atas biaya pengiriman dan kerusakan pada barang setelah dilakukan serah terima barang.

8.    Penanganan Keluhan

  • Keluhan hanya akan diterima apabila terdaftar serta tidak melebihi waktu 1x24 jam sejak diterimanya pesanan oleh pengguna.
  • Osedes berhak penuh untuk menetukan solusi atas setiap keluhan yang disampaikan oleh pengguna.
  • Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun oleh pengguna. Karenanya Osedes tidak akan melakukan pengembalian uang atau dalam bentuk lain.

9.    Disclaimer

Osedes tidak bisa memantau semua konten yang diupload oleh pengguna, karenanya itu akan menjadi tanggung jawab penuh pengguna. Osedes juga tidak bisa menjamin bahwa pesanan yang diproduksi akan dipergunakan sebagaiman mestinya oleh pengguna, sehingga apabila ternyata ditemukan bahwa pesanan digunakan untuk melakukan pelanggaran hukum, maka itu akan menjadi tanggung jawab penggguna.